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Forum de la coinche

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Demandes de remboursements tournois

#1 18/01/2010 19:42:25

teamtournoi
Team Tournois
teamtournoi
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Demandes de remboursements tournois

Coucou tout le monde,

Depuis ce jour, un nouveau système est mis en place en ce qui concerne les demandes de remboursements de tournois.

Il est géré par la Team Tournois en collaboration avec un administrateur du site et un modérateur.

Toute demande doit parvenir par mail ou messagerie privée à un des membres de cette commission, avec un maximum d'informations (date/heure du tournoi, circonstances…).

Ces demandes seront alors étudiées par les membres de cette commission qui décidera si le remboursement doit être effectif ou pas et ce en fonction des différents éléments dont elle aura connaissance.

Si un remboursement est décidé, il sera effectif dans un délai maximum de 48h après la demande.

Pour rappel voici les adresses où vous pouvez écrire :

Administrateur par messagerie privée à miki ou damecoeur ou :

miki@belote-en-ligne.fr
damecoeur@belote-en-ligne.fr

Vous avez aussi à votre disposition par messagerie privé à la teamtournoi, team-analyse et modération.

Dernière modification par teamtournoi (14/06/2011 09:56:51)

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Niveau 3 - gobelin
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Ensemble on va gagner ;-))

#2 20/04/2011 00:48:34

oyo_13
Vip
oyo_13
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Messages: 326

Re: Demandes de remboursements tournois

bsr j ecris ce message pour etre remboursé de mes 5 jours du tournoi de************ étant inscrit au tournoi pour jouer avec ***, on ma valider à tort avec **** alors que celui ci n etait pas là , et mon part *** attendait ; en vous remerciant par avance de regularisé mes pertes des jours . cordialement

+   -

Niveau 18 - arbre de vie
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ind svp

#3 20/04/2011 13:23:20

Onurbruno
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Onurbruno
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Messages: 7438

Re: Demandes de remboursements tournois

oyo , dans ce cas , la TT ne rembourse pas . la faute venant du createur .

par contre , il est beaucoup plus efficace de contacter la TT pour se plaindre des mauvaises gestions d'inscription.

attention a une chose : la chatbox doit prouver que tu as demandé ton part , et que celui ci a confirmé.

n'oubliez jamais d'etre parfaitement clairs dans votre demande de partenaire .

les chatbox deviennent de plus en plus confuses et désordonnées , ce qui crée aussi des maux de tête aux créateurs.

mais pour en revenir a ce cas . votre demande n'a pas ete respectée ?
déposer abus tres clairement , avec nom du tournoi , createur , partenaire attribué et celui demandé.
cet abus est traité par la TT et la modération qui peut sanctionner le createur et demander les remboursements.

en aucun cas , n'exposez vos plaintes et dénonciation sur le forum .

ton message a ete déposé auprès de la TT , avec les noms que j'ai effacés ici .


Merci.

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Niveau 18 - phoenix
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#4 15/09/2011 03:39:21

nutella13
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nutella13
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Messages: 188

Re: Demandes de remboursements tournois

bonjour
j'ai participé hier soir au tournoi de razyl a 23h00 nous etion 4 joueurs soit 2 equipes, l'un de nos adv n'as pas venu nous avons donc gagné, mais je n'ai pas recu le sgains alors que les 4 jours m'ont quand meme été debité
comment cela ce fait il ???

+   -

Niveau 18 - phoenix
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EN FINIR TOUT SIMPLEMENT

#5 30/05/2012 15:03:33

Bichette
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Bichette
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Messages: 1

Re: Demandes de remboursements tournois

Bonjour , nous avons eu un problème sur le tournoi de 14h30  ce mercredi 30, il y a eu un bug. Puis je être remboursée SVP  (5 jours)   merci

+   -

Niveau 13 - saxophone
Nombre de parties: 1389

#6 14/10/2013 21:07:08

Anonyme
Compte supprimé

Re: Demandes de remboursements tournois

Tournoi du 14/10/13, 20.45
Je suis mis avec un part au hasard, qui n'est pas connecté. Résultat; partie perdue sans même avoir joué une carte. Je trouve cela anormal.

+   -

#7 15/10/2013 23:28:35

teamtournoi
Team Tournois
teamtournoi
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Localité :
Inscrit le: 27/11/2009
Messages: 5680

Re: Demandes de remboursements tournois

Bonsoir tomsawyer,

Tous les joueurs absents reçoivent un message de la teamtournoi , avec demande de remboursement envers leur partenaire.

Si ton partenaire ne te rembourse pas , je t'invite à nous contacter directement.

+   -

Niveau 3 - gobelin
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#8 17/10/2013 17:49:07

Anonyme
Compte supprimé

Re: Demandes de remboursements tournois

Nouvelle inscription tournoi, nouvelle fois partenaire absent... Je ne comprends pas pourquoi on constitue des équipes avec des absents. Et je continue à trouver tout cela anormal, malgré votre réponse qui - en gros - me renvoie la balle...

Conclusion : je suis totalement tenté - juste après avoir fait 4 ou 5 tournois - d'arrêter tout cela...

+   -

#9 04/11/2013 17:21:21

Onurbruno
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Onurbruno
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Messages: 7438

Re: Demandes de remboursements tournois

salut la team tournois.
je viens de tomber sur ce fil et je vois que la première page est complètement désactualisée étant donné que je ne suis plus administrateur depuis longtemps déjà et que les membres de la team cités ont quitté depuis un moment aussi.
les adresses mail sont donc obsolètes.
il est préférable d'effacer cette page ou la modifier pour ne pas diriger les joueurs sur de fausses adresses . Merci .

+   -

Niveau 18 - phoenix
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